Por un fallo físico de disco en el servidor ns9, se hace necesario y urgente restaurar el sistema en una máquina de reserva, acción que se llevará a cabo ahora mismo y que puede llevar bastantes horas, durante las que el acceso a dicha máquina será imposible.

Rogamos una vez más, disculpen las molestias y verifiquen la dns primaria de sus dominios antes de preguntar la razón por la que eventualmente su sitio web no se “ve”.

Saludos

Editado 14.01:
Se está finalizando la instalación del servidor y en poco menos de una hora, se procederá a la restauración de todas las cuentas.

Una vez más, rogamos se abstengan de usar el teléfono como vía de contacto, limitándose al sistema de tickets y si es un problema con el ns9, indicar claramente en el asunto “NS9″.

Editado 19.40:

Se está realizando un reinicio del nuevo servidor para seguir recuperando cuentas. Conscientes del problema, vamos a contra reloj en lo que a restauración de cuentas se refiere. No duden en abrir un ticket para ser contestados al respecto.