Lamentablemente en los ultimos dias se esta produciendo una penosa actuacion por parte del organismo regulador de los dominios .ES.
Ya en el pasado antes de la liberalización de los dominuos .ES se produjeron algunas actuaciones cuando meno poco eticas a nivel comercial, que se estan reproduciendo en los últimos dias.
Sin la prevision necesaria, hemos llegado al año de la liberación o relajación de las normas para el registro de dominios .ES. En esas fecha se produjo una masiva actividad de registro, que llega en estas fechas a su punto culminante, con una elevada carga de trabajo.
Esto, se esta traduciendo en muchos problemas para los Agentes Registradores acreditados ante el organismo regulador, y cierto desbarajuste, que puede asustar al los propietarios de dominios .ES.
El problema radica, en que pese a que los agentes registradores, realizan las renovaciones en tiempo y forma, el sistema (casi manual) del organismo regulador esta fallando, y sin embargo lo que no falla una vez más ese el email que manda con cierto contenido muy poco alagueño a su gestión, y muy problematico para la imagen de los Agentes Registradores.
Contenido del email, estando el dominio renovado en tiempo y forma por Hosting LMI y el Agente Registrador:
Enviado por: PlanDeDominios@red.es
Asunto: No aceptación en plazo de la renovación por parte del Agente Registrador.
Estimado Sr./Sra.
Le comunicamos que el día 04/11/2006 se notificó al Agente Registrador XXXXXX, encargado de la gestión del nombre de dominio aaaaaa.es, el inicio del plazo de TREINTA DÍAS NATURALES para proceder a su renovación.
En fecha 14/11/2006, tuvo lugar la finalización del plazo habilitado para la aceptación de la renovación del referido nombre de dominio por parte de su Agente Registrador sin que el mismo haya realizado ninguna actuación al respecto.
En caso de estar interesado en su renovación, en el plazo restante de los TREINTA DÍAS NATURALES a contar desde la notificación del comienzo del mencionado período, deberá proceder a solicitar la gestión y mantenimiento de su nombre de dominio, y realizar el pago de la renovación.
Si decide renovarlo Vd. directamente, deberá acceder a la dirección ‘https://www.nic.es/esnic/jsp/Login_UR.jsp‘ a través de su identificador y contraseña, y seguir los pasos que encontrará en la sección Guía del Solicitante de la web de ESNIC ‘https://www.nic.es‘.
Su decisión de llevar a cabo la aceptación de la solicitud y el pago de la renovación directamente, supone la renuncia a que el Agente Registrador XXXXXX continúe con la gestión del nombre de dominio aaaaa.es, y la tarifa que se aplique será la que corresponda a un titular de un nombre de dominio que gestiona directamente ante la Entidad Pública Empresarial RED.ES, sin la intermediación de un agente registrador.
La no aceptación y pago en el plazo de TREINTA DÍAS NATURALES establecido implicará la cancelación del nombre de dominio aaaaa.es, asignado a favor de XXXXXXX, SL.
Si desea alguna aclaración adicional puede contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente, en el teléfono 902 010 755 o bien mediante el correo electrónico ‘es-nic@nic.es‘.
Atentamente,
Departamento de Registro de Dominios - ESNIC.
Entidad Pública Empresarial RED.ES
Como se puede ver en el contenido del email, lo primero que llama la atención, sobre todo cuando dicho dominio ha sido correctamente renovado, es la entrega comercial con la que se escribe, y el problema que puede causar en la imagen y marca del Agente Registrador asi como en los revendedores de este.
Varios agentes registradores ya han expresado su reclamación a la Entidad Pública Empresarial Red.ES.
A nuestros clientes les pedimos que en caso de recibir un email de estas caracteristicas, pongan un ticket de soporte a fin de poder efectuar la reclamación oportuna y verificacion del estado de su dominio.
